| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Março 2024 - Total geral da demanda: 2.052 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO - NET CAMPINAS - EMBRATEL - NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
100 | 4,87 |
| 02º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 88 | 4,29 |
| 03º | VIVO / TELEFONICA / GVT | TELEFONIA MOVEL TELEFONIA FIXA PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA DDD DDI |
78 | 3,80 |
| 04º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA PLANO DE SAÚDE |
68 | 3,31 |
| 05º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRA SEGURADORA |
66 | 3,22 |
| 06º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 42 | 2,05 |
| 07º | CAIXA ECONOMICA FEDERAL | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO SEGURADORA |
40 | 1,95 |
| 08º | MAGAZINE LUIZA SITE E LOJA FÍSICA |
COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINES |
38 | 1,85 |
| 09º | BANCO SANTANDER | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO SEGURADORA |
35 | 1,71 |
| 10º | TIM S/A | TELEFONIA MOVEL TELEFONIA FIXA TELEFONIA DDD DDI |
32 | 1,56 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 01/04/2024 | ||||
